Política da Loja

Atendimento ao Cliente

Nosso ateliê é especializado em produzir e vender produtos cosméticos naturais de alta qualidade. Queremos que nossos clientes fiquem satisfeitos com suas compras e estamos sempre prontos para ajudá-los em quaisquer dúvidas ou problemas que possam ter. Entre em contato conosco através do formulário de contato em nossa página de contato ou envie um e-mail para o endereço fornecido. Responderemos o mais breve possível!
Além disso, temos uma política de devolução de 30 dias. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo a devolver ou trocar o produto.

Privacidade e Segurança

Nós valorizamos a privacidade de nossos clientes e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos ou enviar produtos. Utilizamos medidas de segurança para proteger seus dados e garantir que suas compras sejam seguras.
Nós nunca entraremos em contato com nossos clientes para solicitar informações confidenciais, como senhas ou informações bancárias. Se você receber um e-mail suspeito, entre em contato conosco imediatamente.